Política de privacidad

En Vulcania estamos muy sensibilizados con la seguridad, garantía y protección de la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes, por eso y en cumplimiento de la normativa legal actualmente vigente le informamos de que los datos personales que nos facilite con el uso de los servicios ofrecidos en nuestra página web serán tratados por nosotros en nuestra condición de Responsable del Tratamiento.

Desde Vulcania le informamos que a efectos de tratar dichos datos de carácter personal, adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, así como para evitar su robo o pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, siempre con la limitación de la tecnología y medios actuales.

La normativa vigente que rige esta web así como los formularios a los que se refiere el contenido de la presente política de privacidad es la siguiente:

  • Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
  • Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (también conocido como RGPD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).


¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

Razón Social: Vulcania Wargames S.L.
C.I.F. : B23774383
Dirección: Avda. Eduardo Garcia Maroto, 16, Bajo - Jaén, España
Teléfono: 953 089 240
Movil: 601 112 486
Contacto: info@vulcania.es

¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOPILA?

Al registrarse en nuestra WEB o en nuestras instalaciones (de forma presencial) se le solicitará que aporte algunos datos tales como el nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, domicilio y país de residencia, nacionalidad, número de identificación fiscal o dirección de correo electrónico.

En caso de completar un pedido, además se le podrá solicitar información adicional como su dirección a efectos fiscales, su identificación bancaria (IBAN), número de tarjeta bancaria u otros datos similares.

Vulcania únicamente recabará y tratará datos personales de los usuarios que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines previstos en cada momento.

Para su tranquilidad, NO SE ALMACENA ningún detalle de tarjeta de crédito o débito en ninguno de nuestros sistemas.

Os pedimos que los datos que nos facilitéis sean fidedignos, que tengáis más de dieciséis años (16 años) y que los datos sean concretos, y actualizados. De no ser así nos eximimos de responsabilidad que se pueda generar sobre vosotros, sobre nosotros, o sobre terceros, por dichas inexactitudes.

¿PARA QUE SE USA SU INFORMACION?

Toda la información personal que disponemos de usted como cliente y que usted nos facilita voluntariamente podrá usarse de las siguientes maneras:

  • Mejorar la atención y el servicio al cliente.
  • Procesar sus pedidos: Su información no será comercializada, intercambiada y/o entregada a ninguna otra compañía por ningún motivo, sin su consentimiento, que no sea con el propósito expreso de entregar el producto o servicio solicitado.
  • Gestionar las suscripciones a nuestras newletter y ofertas.
  • Mejorar nuestro sitio web.
  • Gestión de concursos y sorteos en los que pueda participar.
  • Envío de correos electrónicos informativos periódicos siempre y cuando el cliente no solicite la baja del servicio. Si en algún momento desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.


La dirección de correo electrónico proporcionada para el procesamiento de sus pedidos será la que se usará para los fines anteriormente expuestos.

¿QUE NOS LEGITIMA AL USO DE SU INFORMACION PARA LOS FINES DESCRITOS ANTERIORMENTE?

La base que nos legitima a tratar tus datos para las finalidades anteriormente expuestas será tu consentimiento, que nos habrás otorgado de forma voluntaria y expresa en el momento de facilitarnos tus datos a través del medio que se trate (formulario web, teléfono, carnet de socio, etc.).

¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recabados por la empresa son tratados sólo durante el tiempo estrictamente necesario y para las finalidades concretas para las que se hayan recogido.

En cuanto a las relaciones contractuales, conservaremos tus datos mientras dure la relación contractual y con posterioridad, sólo al efecto de cumplir las obligaciones legales y las responsabilidades derivadas de dichos tratamientos en función de la normativa aplicable. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados.

En cuanto al tratamiento de tus datos con fines promocionales, o de envío de información o newsletters, conservaremos los datos hasta no recibir oposición en contra.

¿QUE DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS?

Los derechos que te asisten son:

  • Derecho de acceso: Para ver vuestros datos cuando queráis.
  • Derecho de rectificación: Para modificarlos cuando veáis conveniente.
  • Derecho de cancelación: Para que suprimáis los datos que consideréis inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: Para que no tratemos vuestros datos o cesemos en su tratamiento.
  • Derecho al olvido: Es el derecho que tenéis todos a solicitar que los datos personales vuestros que manejamos sean suprimidos cuando estos ya no sean necesarios para el fin para el que fueron reunidos, cuando se haya revocado el consentimiento. Es decir, cuando vosotros mismos digáis.
  • Derecho a la portabilidad: Es el derecho que tenéis a poder recobrar los datos que tenemos vuestros en un formato que os permita trasladárselos a otro responsable para que os los trate.


Puedes ejercitarlos escribiéndonos un correo electrónico a la dirección info@vulcania.es. A efectos de poder identificarte, será necesario que nos facilites una copia adjunta algún documento acreditativo de tu identidad. También podrás ejercitar tus derechos mediante el envío de una carta por correo postal ordinario.

¿DIVULGAMOS INFORMACIÓN A TERCEROS?

Para poder tramitar sus pedidos, es posible que tengamos que pasar su información a terceros implicados en la cadena de distribución (Agencia de Transportes, Seguros, etc). Además otros terceros con los que podemos compartir información son:

  • Servicio de Mailing
  • Google (para enviar nuestro boletín informativo por correo electrónico)
  • Cualquier tercero a quien necesitemos divulgar información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias y legales. Esto puede ser como parte de un proceso legal, en respuesta a una orden judicial, en respuesta a una solicitud de una agencia de aplicación de la ley, etc.


¿TENEMOS ENLACES DE TERCEROS?

SI, en algunas ocasiones podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados.

¿USAMOS COOKIES?

Sí, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras y comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas. Tiene informacion mas detallada sobre nuestro uso de cookies en el apartado correspondiente sobre nuestra política de cookies.

MENORES DE EDAD

En nuestro sitio web no se permite que ninguna persona menor de 16 años pueda registrarse y nos proporcione ninguna información de identificación personal.

Si tienes menos de 16 años, te recomendamos que avises a tus padres o representantes antes de registrarte en nuestra página web.

Aunque Vulcania no puede comprobar fehacientemente si tus datos son ciertos, antes de hacer uso de cualquier servicio o contenido de nuestra página web te recomendamos que lo hables con tus padres o representantes, pues ellos podrán explicarte la Política de Privacidad.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si en algún momento cambiase nuestra política de privacidad debido a alguna circunstancia que así lo motive, publicaremos esos cambios en esta página.

Por ello sugerimos que revises nuestra Política para poder estar al tanto de los cambios que pudiésemos haber realizado.